Com usuário gerente, localiza o pedido, clique no botão Workflow
Clique em Separação de Mercadoria
Clique em selecionar tudo
Clique em Estornar Selecionados e confirme no Sim
Pode fechar essa tela.
Em Central de Atendimento ao Pedido de Venda
Vá na guia 2 Em Separação
Selecione o pedido com dois cliques, vai ficará em negrito, depois clique em X Aguardando Separação e confirme
Pode fechar essa tela. Volta ao pedido na Central de Pedidos, será possível estornar o pedido e também o excluir.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo